便民服务措施包括普及网上申报及网络税费结算;实现“同城通办”;丰富纳税人学校教学;创新窗口特色服务;行“免填单”办税服务等。 为了进一步提高办税效率和服务水平,根据《全国县级税务机关纳税服务规范》升级规范的要求,各地地税局为办税服务厅购置了二代身份证阅读器并投入使用,这也极大提升工作效率,便民利民,有助于提高群众满意度办税人员只需将身份证放在二代身份证阅读器上轻轻一扫,纳税人的姓名、性别、身份证号、住址等个人身份信息在2秒钟即可准确无误地录入系统,同时一次性完成身份证真伪识别以及纳税人身份确认。而过去,纳税人在办理发票代开、税务登记、二手房交易等涉税事宜时,均需要将身份证信息录入征管核心系统,过去手工录入须耗时2分钟左右。 |