市民手握真身份证难开户

本报讯（记者龚平）拿了多年的二代身份证，突然不被银行承认，并拒绝开立账户，张小姐为此奔波大半年，问题至今没有解决。昨天，湖北省公安厅人口基本信息资源库（以下简称人口库）工作人员表示，此事已发生多起，根据中国人民银行和公安部两部文件，银行不得擅自拒绝此类人群开户。

　　张小姐是黄陂区李家集镇五显庙村人，去年6月，她在深圳打工，老板向其索要身份证办理工资账户，结果，深圳银行方面却说，张小姐的身份证信息输入银行核查系统，显示是一名男性，因此拒绝开户。为此，张小姐返回家乡，向当初办证的李家集派出所反映情况，警方称会尽快上报正确的数据。

　　事隔3月，张小姐再次到银行核查，但信息仍然不对。张小姐到湖北省公安厅反映情况，省公安厅人口库受理了此事，表示会在警方系统更新。然而时隔近半年，张小姐到多家银行开户，还是屡被拒绝，原因仍和以往相同。

　　昨天，省公安厅人口库工作人员表示，由于数据采集和维护更新等方面的原因，人口库尚存在少量误差数据。张小姐的信息已在地方公安网系统纠正，公安部的数据还未及时更新，因此导致信息不一致。此类问题中国人民银行和公安部已专发345号文，要求只要身份证信息确认真实，银行不得拒绝办理业务。

　　央行官方网站相关文件提供了解决方法：银行机构在进行联网核查时，可采取以下方式对相关居民身份证的真实性进一步核实：要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件佐证；为客户出具联网核查结果证明，由客户持该证明到被核查人户籍所在地公安机关申请核实。客户可持居民身份证和公安机关核实并填写的回执到银行机构申请办理业务，银行机构不得拒绝。